Preguntas frecuentes.

Con al menos 24 horas de anticipación, idealmente 2–3 días. Las reservas el mismo día no están disponibles. Para tours privados en temporada alta, se recomienda reservar con una semana de anticipación.

Después de confirmar tu reserva, te enviaré un enlace de pago de Square por correo. Puedes pagar el total o un depósito del 50% para asegurar tu lugar. Para grupos de 4 o menos personas, también se acepta efectivo al llegar.

Reembolso total si cancelas con 48 horas o más de anticipación. 50% de reembolso entre 24–48 horas. Sin reembolso para cancelaciones con menos de 24 horas.

Zapatos cómodos para caminar son esenciales — recorremos 3–4 km en 2.5 horas. Trae protector solar, sombrero y agua. Los tours continúan con lluvia ligera pero se reprograman con tormentas.

Sí — los tres tours se ofrecen en inglés y español, o una mezcla bilingüe si tu grupo habla ambos. El español es mi primer idioma. Solo indícame tu preferencia al reservar.

Las rutas de Soul of Miami y Mix of Latin Cultures son mayormente planas y se pueden adaptar para sillas de ruedas con aviso previo. El tour de Wynwood tiene algunas superficies irregulares. Contáctame antes de reservar.